展館行業(yè)發(fā)展迅速，社會(huì )需求快速增長(cháng)，但展館行業(yè)講解水平服務(wù)不一，難以滿(mǎn)足個(gè)性化觀(guān)展需求，并且缺乏場(chǎng)景引導。通過(guò)引入講解服務(wù)機器人后，能很好的提升參觀(guān)體驗，無(wú)差別服務(wù)使講解效率大大提升，并且保證了講解標準化、統一化。在快速解決游客需求，帶領(lǐng)游客到達展館不同區域位置之外，更提升了觀(guān)眾的滿(mǎn)意度。

山西地質(zhì)博物館

（1）機器人講解

通過(guò)服務(wù)機器人為您提供隨行講解，智能問(wèn)答，精準推薦等實(shí)現智能化服務(wù)，從而增加用戶(hù)體驗與品牌宣傳。

（2）多樣化服務(wù)

將多類(lèi)展館服務(wù)融合集成到服務(wù)機器人端，通過(guò)語(yǔ)料配置、周邊服務(wù)問(wèn)答等形式并行滿(mǎn)足用戶(hù)對展館的要求和建議。

（3）體驗更有趣

通過(guò)人機交互，讓用戶(hù)感知AI技術(shù)的趣味性，加深對展館的品牌印象，構成游客消費沖擊，喚醒二次參觀(guān)想法。

（4）可視化管理

可視化管理讓參觀(guān)者流量數據，交互數據，銷(xiāo)售管理等數據更加直觀(guān)呈現，提升獲取數據效率，優(yōu)化數據輸出質(zhì)量。

（5）科學(xué)分攤人力

在咨詢(xún)、問(wèn)路、展館介紹等常規性服務(wù)方面，講解機器人可以協(xié)助人工完成，從而釋放更多人力時(shí)間來(lái)完成其他自由式工作。

山東美術(shù)館

（6）軟硬件一體化

用戶(hù)進(jìn)入博物館可自由選擇機器人或掃碼進(jìn)入隨身導游小程序進(jìn)行服務(wù)，感受接觸與非接觸AI服務(wù)，起到導游隨身行的作用。

（7）其他功能：迎賓接待 · 招攬歡迎；智能識別 · 貴賓問(wèn)候；活動(dòng)公布 · 信息展示；智能咨詢(xún) · 語(yǔ)音交互；導覽講解 · 全程服務(wù)；問(wèn)候帶領(lǐng) · 指路帶路；遠程云游 · 遠程視頻；智能發(fā)布 · IoT智能互聯(lián)。

景德鎮會(huì )客廳